Droit de rétractation dans l'UE
Les acheteurs situés dans l'Union Européenne disposent d'un droit de rétractation (annulation ou retour) pour toute commande sous 14 jours après la livraison, sauf si vous les informez de l'existence d'une exception valide. Ajoutez le formulaire de rétractation requis ainsi que ses éventuelles conditions d'utilisation.
For extrajudicial settlements of consumer disputes, the European Union has launched an online platform ("ODR platform"):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
